Politique de confidentialité et conditions de séjour – Villa LeMarche B&B

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
Villa LeMarche B&B
Leonardo Sagni
Via Mulino di San Filippo 22
Téléphone : +39 342 5808910
E-mail : info@bblemarche.com
Site Web : https://www.bblemarche.com

Types de données collectées

Le site collecte :

• Nom et prénom
• E-mail
• Numéro de téléphone
• Données saisies dans les formulaires de contact/réservation
• Adresse IP et données de navigation

Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Gérer les demandes et les réservations
• Fournir un soutien à la clientèle
• Respectez vos obligations légales
• Assurer la sécurité et la prévention du spam

Base juridique

Le traitement repose sur :

• Consentement
• Exécution d'un contrat ou d'une demande
• Obligations légales
• Intérêt légitime

Formulaires de contact

Les données que vous soumettez servent uniquement à répondre à vos demandes ou à gérer vos réservations. Elles
ne seront utilisées à aucune fin marketing sans votre consentement.

Cookie

Le site utilise :

• Cookies techniques nécessaires
• Cookies analytiques (avec consentement préalable)

Gestion via la bannière de cookies.

Contenu externe et médias sociaux

Les contenus provenant de plateformes externes (par exemple, les réseaux sociaux) peuvent collecter des données conformément à leurs politiques.

Plateformes de réservation

Villa LeMarche B&B est présent sur :

• Booking.com
• Airbnb

Les réservations effectuées sur ces plateformes sont également soumises à leurs conditions générales.

Partage de données

Les données peuvent être partagées avec :

• fournisseurs techniques
• consultants administratifs
• Plateformes de réservation

Jamais vendu à des tiers.

Transfert de données hors de l'UE

Certains services (par exemple, Google) peuvent transférer des données en dehors de l'UE conformément au RGPD.

conservation des données

• Demandes : jusqu'à 12 mois
• Réservations : conformément aux obligations fiscales
• Données techniques : pour la sécurité

Droits de l'utilisateur

Vous pouvez demander :

• Accéder
• Modifier
• Annulation
• Opposition

Contacts :
📧 info@bblemarche.com
📞 +39 342 5808910

Sécurité des données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger les données personnelles.

Conditions de séjour

Paiement

Pour les réservations directes :

• paiement anticipé par virement bancaire
• ou à l'enregistrement

Dépôt de confirmation

Un acompte équivalent à 30 % du prix du séjour est requis . Cet acompte n'est pas remboursable .

Annulation de la réservation

En cas d'annulation :

• L'acompte versé ne sera pas remboursé

Absent

En cas de non-présentation, l'établissement peut conserver le montant payé.

Modifications ou interruptions de votre séjour

En cas de:

• départ matinal
• changements pendant votre séjour

Le séjour doit être payé et aucun remboursement n'est prévu.

Bons cadeaux

Bons cadeaux :

• ne sont pas remboursables
• Validité : 1 an
• doit être utilisé avant la date de péremption

Les mêmes conditions de paiement et d'annulation s'appliquent.

Modifications des conditions

L'établissement se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.